고객응대/챗봇 · 모두의창업 AI 솔루션

Knova

기업/기관의 데이터로 AI의 지식을 시각적으로 설계·편집하여 맞춤형 AI 에이전트를 개발할 수 있어요.

솔루션 개요

AI가 잘못된 정보를 사실인 양 알려줘서 당황했던 적 있으시죠? Knova는 AI가 정확하게 답할 수 있는 범위를 직접 설계하고, 모든 답변의 근거를 한눈에 추적합니다. 지식 그래프(Knowledge Graph)로 AI의 지식 범위를 시각적으로 정의·편집하고, AI가 생성하는 모든 답변에 근거를 자동 추적할 수 있게 해주는 SaaS 플랫폼입니다. 기존 RAG(Retrieval-Augmented Generation)의 한계를 넘어, AI가 “모르는 건 모른다”고 명확히 말하고, 답변의 출처와 논리를 투명하게 보여주는 신뢰할 수 있는 AI 지식 에이전트를 손쉽게 구축할 수 있습니다. 이런 분들에게 추천합니다👍 1. 기업 지식관리·내부 AI 구축 팀 회사 내 방대한 매뉴얼, 규정, 제품 데이터, 고객 기록 등을 지식 그래프로 구조화해 AI가 정확하게 활용하게 하세요. 내부 챗봇, 직원 지원 AI를 만들 때 환각(hallucination) 걱정을 없애줍니다. 2. 공공기관·정부·교육 기관 공공 데이터, 법령, 정책, 교육 자료를 AI가 정확히 이해하고 답변하도록 설계. 투명성과 근거 기반 응답이 필수인 공공 분야에서 특히 강력합니다. 3. 고객지원·헬프데스크 팀 FAQ, 제품 매뉴얼, Trouble Shooting 가이드를 지식 그래프로 디자인하면 고객 문의에 더 정확하고 신뢰성 높은 자동 응답을 제공할 수 있습니다. 답변 근거까지 보여주니 고객 신뢰도 또한 향상됩니다. 4. AI 개발자·테크 기업 자체 LLM이나 에이전트를 개발할 때 지식 레이어를 Knova로 설계하고, MoiiMe(3D 비주얼 AI 에이전트)와 연동하면 생생한 외형 + 정확하고 투명한 지식을 모두 갖춘 시각화된 AI 에이전트를 쉽고 빠르게 런칭할 수 있습니다. Knova의 핵심 장점 - 시각적 지식 그래프 편집: 노코드로…

공급 기업
(주)일루니
분류
고객응대/챗봇
관심 수
30
홈페이지 검증
72점 · usable

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