전략/리서치 · 모두의창업 AI 솔루션

MindLens AI 고객조사 자동화 (국내/외국인)

I가 국내·외국인 진짜 고객 3,000명+ 패널에게 인터뷰·서베이를 자동 수행하고 인사이트 보고서를 작성합니다

솔루션 개요

■ 한 마디로 한양대학교 경영대학 교수가 만든 AI가, 국내 및 외국인의 '진짜 반응'을 자동으로 수집·분석합니다. 국내에 외국인 정성 리서치를 제공하는 기업은 MindLens가 유일합니다. ■ 왜 지금 이 솔루션이 필요한가 · 데이터 오염: 온라인 리뷰·블로그의 74.2%가 AI 생성 콘텐츠(Ahrefs, 2025). 크롤링 기반 조사는 더 이상 신뢰할 수 없습니다. · 설문의 한계: '만족도 3.2점'은 알지만 '왜 불만인지'는 모릅니다. · 에이전시 비용: 심층인터뷰 의뢰 시 1,500만~3,000만원, 2~3주 소요. 스타트업에게 반복 불가능. ■ 무엇이 다른가 · 한양대학교 경영대학 임보람 교수 빅데이터마케팅랩의 멀티에이전트 페르소나 합성 기술 적용 · 검증된 Real Voice(진짜 사람 응답)만 사용. 신원 인증, 불성실 응답 자동 제거 · 한양대 캠퍼스 기반 3,000명+ 외국인 패널(중국·베트남·우즈벡·미국·일본 등 20개국+) — 자본만으로 즉시 확보 불가능한 구조적 진입장벽 ■ 4단계 자동화 프로세스 Step 1. 조사 목적·타깃 입력 → AI가 최적 질문지 자동 설계 Step 2. 멀티에이전트 사전 검증 — AI 전문가(타깃 소비자 10명 + 심리·마케팅 전문가)가 질문지를 5단계·최대 3라운드 사전 검증·개선 Step 3. AI 음성 심층인터뷰(1:1 맞춤 질문) 또는 서베이 자동 수행, 동시 다수 진행 가능 Step 4. 응답을 주제·그룹별 자동 정리, 인사이트–근거 발화–권고안이 연결된 리포트 자동 생성 ■ 멀티에이전트 질문지 평가·개선 파이프라인 Stage 1. 개별 응답·평가 (페르소나 10명, 독립 조건) Stage 2. Pass/Nonpass 판정 (Nonpass ≥ 30% → 수정 / < 30% → 소수의견 보존) Stage 3. 토론·중재자 취합…

공급 기업
주식회사 빅데이터마케팅
분류
전략/리서치
관심 수
1
홈페이지 검증
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