고객응대/챗봇 · 모두의창업 AI 솔루션

ELA STT

다국어 음성인식(STT) 엔진

솔루션 개요

● 솔루션 소개 : - 다수의 화자가 말하는 음성이나 주변 소음이 있는 환경의 오디오 및 비디오 파일을 높은 정확도로 인식하여 텍스트로 자동 변환해 주는 범용 음성인식 솔루션 - 다수의 사람이 동시에 발언하거나 주변 소음이 심한 현장 오디오 환경에서도 높은 정확도로 음성을 인식하며, 화자별로 목소리 특징을 분석해 누가 어떤 말을 했는지 명확히 구분(Diarization)하여 기록 - 영어, 중국어, 일본어, 한국어, 스페인어등 다양한 언어 지원 ● 솔루션 활용분야 : - 마케팅 및 홍보용 동영상 콘텐츠의 자동 자막 생성 창업 초기에 필수적인 잠재 고객 대면 인터뷰나 사용성 테스트(UT) 시 발생하는 방대한 음성 데이터를 즉시 텍스트화하여, 고객의 핵심 니즈(Pain Point)를 신속하게 도출하고 분석하는 데 활용 - 회의록, 상담록등 음성인터페이스가 필요한 전산업에서 다양한 활용 - 콜센터 및 고객 응대 통화 내용의 텍스트화 및 데이터베이스 구축 - 언어학습을 위한 음성인식, 발음 교정

공급 기업
주식회사 에듀템
분류
고객응대/챗봇
관심 수
0
홈페이지 검증
79점 · strong

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